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山西發布“五一”小長假旅游溫馨提示 出行安排要合理 注意安全與文明
發布:2019-04-26 17:07:00  來源:呂梁政府網 

  “五一”小長假即將來臨,旅游市場又將迎來一輪出游高峰,為了您和家人度過一個歡樂、愉快的假期,4月22日,省文旅廳向廣大游客溫馨提示:要合理安排出行方式、時時注意旅游安全、處處不忘文明旅游。

  五一小長假期間,大量旅游者青睞自駕出游。據悉,五一期間高速公路免費通行時間為5月1日0時—5月4日24時,免費通行期間,景區周邊及進出城車流將激增,游客應早做準備,錯峰出行。在駕駛過程中避免疲勞駕駛,有序通行,如遇擁堵可關注路況,更改線路。

  安全是出行的前提,旅游者要高度重視。一是關注好旅游目的地的相關信息,可通過網站、交通廣播、微信等媒介了解;二是選擇比較適合自身的旅游產品,根據自己的身體狀況量力而行;三是注意乘車安全、游覽安全、飲食安全、住宿安全。出境旅游時,要關注出行目的地的安全提示,外交部、文化和旅游部會及時發布“海外安全提醒”等(安全提醒分為三個等級,由低到高分別是“注意安全”“謹慎前往”以及“暫勿前往”)。游客可登錄“中國領事服務網”“文化和旅游部網站”查詢,也可以撥打12308領事?;と認吆?2301旅游服務熱線查詢。

  旅游者參加旅游時,言行要符合旅游目的地風俗習慣,特別是出境旅游時,要維護好國人形象。旅游過程中應當聽從領隊和導游的安排,保持旅游團隊按計劃行程游覽參觀。若發生糾紛時,不宜采取過激行為擴大事態或激化矛盾,應一方面積極與導游、領隊或組團社協調溝通,一方面注意取證,要收集保全相關材料,留存證據,理性合理維權。如糾紛一時無法解決,待旅游行程結束后,直接向旅游投訴舉報部門投訴反映。

  全國旅游服務熱線12301,山西省旅游投訴舉報電話0351-7731999。(王少斐)

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